美世教育CEO王敬年会致辞：我们给自己出的题目造就了时光中的我们

在过去的一个财年，美世教育加入了很多菁英伙伴，欢迎大家的加入。2014年成立至今，6年时间美世团队由2014年底20人的增长到超过500名员工，分布在北京、上海、广州、深圳等国内15家分公司，成为了中国10大银行私行和众多海外银行战略合作伙伴与国际教育合作指定机构，服务了上万学子成功获取世界名校OFFER并以优异成绩完成学业。

2018年至今，美世也非常荣幸获得了资本的青睐，先后完成了由涌铧资本领投的6000万人民币A轮融资和阳光融汇资本领投的2亿元B轮融资。去年在疫情下完成的B轮融资也创下了国际教育行业B轮融资的最高值，也有业内人说美世的这轮融资在这个黑暗时期提振了整个国际教育行业的信心。

美世能走到今天，我们首先要感谢的是这个时代，如果没有这个时代，成就不了我们，在座的每一位，包括我在内，大家都是这个时代普普通通的一员，美世能走到今天，是幸运的。去年疫情很严重，咱们很多同行业都过得很艰难，而美世也从难关中重重过，而且每一步都能遇到贵人，比如三个合伙人，我们的投资人以及在座的每一位同伴也都是美世的贵人，感谢每一位伙伴！

除了幸运，美世教育还有一点就是：熬！“熬得住”的精神让美世度过至暗时刻。熬得住，每个人都能成功！美世的每个分公司、很多老员工都历经过一些艰难阶段，我目睹过很多伙伴都历经艰辛，累过，苦过，哭过，从疫情年大家携手熬过来了。很多人问我怎么做到的，我说没有任何诀窍，熬得住，你可能就过去了，熬不住，你可能就放弃了。美世能够在2020-2021疫情年继续扩张，靠的是前几年的这种“熬得住”的精神，国际教育行业与十年前相比增速是相对较低的，竞争比以前激烈了，客户比以前难服务了，但大家永远要记住一句话，没什么是容易的事，你想躺着把钱赚了是不可能的，当你面对困难想放弃的时候，当你想成就一番事业就剩下最后一口气，当你犯了特别愚蠢的错误不想面对自己的时候，永远都要记住这个，我把这个送给大家，这是我的制胜法宝。

咱们先来看看这个行业最火的是什么？大家还记得吗，2015年的时候，所有的行业大家都在聊O2O，但是我当时告诉合伙人和早期的员工，美世坚决不会做O2O，因为我觉得这条路走不通。那么，美世做什么呢？美世教育要服务中国的高净值家庭，当时很多人不知道什么是高净值家庭，其实，高净值这个概念来源于金融行业，我相信现在在座的各位都很清楚，美世要做高净值家庭国际教育一站式服务商。同时，对于服务对象，我们坚持的是服务高净值人群，而六年后的今天，这个选择是对的吗？高净值人群的需求又是什么？疫情年对行业带来了很大的冲击，对于中国许多中产家庭的经济收入带来了很多的压力，但对于高净值人群来说国际教育的需求是没有衰减的，最典型的表现就是，最近是开学季，上海和北京机场大排长队，然而需求不变，什么在变呢？高净值人群对我们在座各位提供的服务的要求在变化，如果我们还用以前最传统的服务方式已然不够了，传统的方式只提供留学咨询、申请，而现在越来越多低龄的学生，高净值家庭会需要越来越长线年的服务，这是我们要认真看的，我们是否真正了解了客户的需求。美世教育最大的优点就是，对客户需求的洞察能力，我们要盯着客户的真实需求，这是在美世生存的根本。

众所周知，724国家的双减政策对于整个教育行业的打击非常大，在这样的环境下，国际教育属于相对比较幸运的，因为历来国际教育都是中国公立教育体系的有力补充，这个是很早就写入国家整个的教育规划中的，这么多年一直没有变过，未来五到十年也不会变化，所以，美世教育的定位也是如此。在疫情期间，很多竞争对手消失了，但未来还会有很多新的竞争对手加入，尤其是一些教育巨头无法再去布局义务教育阶段的K12培训时，可能很多会挤进国际教育赛道，所以未来的竞争只会越来越激烈。

去年，美世教育拿到了国际教育史上最高的融资，算是得到了基本认可，同时，还有关于十个亿的并购基金，我们一直只专注于一个方向，就是国际教育。另外，过去的一个财年，从资本角度，咱们还有一个比较大的成果就是，与阳光保险产品层面的合作，我们推出了三款产品，全国落地做了七场活动，得到了较好的反馈，包括阳光保险自有的“臻传”高端客户体系，美世教育也成为了其教育领域独家合作方。所以从资本端来看，美世的整体模式也获得了认可，接下来公司在资本端也会有更长线的布局，美世的发展，实际上是双轮驱动——“业务+资本”。

美世教育有几大优势，一是在座的各位伙伴，能抗能打，务实踏实，不务虚，大家都是来踏实做事的，这是我们的一个很大的优点。我对我们管理层的要求一直是，少胡说八道，多干点活儿，到最后公司干的好不好，靠的是每个人踏踏实实把自己的规定动作做好，因为做企业是慢工夫，是个笨功夫，不是靠嘴去讲的。二是咱们拥有多产品线，除了原有的留学产品线，咱们也增加了很多新的产品线，比如艺术事业部、卓越菁英规划体系等，这些都是优势。还有一个优势是，美世教育特有的一些高端渠道，比如银行私行、保险，接下来我们还将与家族办公室、一些高端品牌，美世教育都会建立一系列的战略合作，这都是非常大的优势。

但不管是渠道还是产品开发，回到根上，在看自身这方面最关键还是在座的各位伙伴，每一天每一个人踏踏实实做好自己的工作，同时每个部门共同往一个目标使力，并协同配合起来，真正的形成一个组织，咱们的组织能力渐渐得到提升，这才是最根本的。

在去年，美世增加了许多新的子公司，比如，西安、成都、重庆、青岛等。在新的财年，我们会新增布局海外，大家都知道，我们在日本的私塾已经成立了，在东京成立了第一个办公室，日本算是咱们海外扩张的第一步，在疫情期间，邓老师每天在远程遥控成立私塾事宜，还有行政和财务部伙伴的支持，非常不容易。接下来，我们还会陆续布局新加坡、英国和美国等，海外的布局将是新财年的重要方向。

组织架构方面，美世将公司整个组织结构分成了：前台、中台和后台。前台包括六个大区和各个事业部，面临很多的竞争和挑战，要不断地为高端客户输出整体的解决方案，中台要为前台赋能，提供更多、更新、更有力的产品输送给前线作战的同事，随时能拿到可供客户选择的解决方案，后台要为前台和中台的伙伴做支撑。

新的财年，美世也加入了很多新的伙伴，你们是美世崭新和坚实的力量，我希望大家能够在2021-2022年一块儿做到：

一、精细化管理：美世的各分公司会感受比较深刻，接下来将会在服务端、市场端都需要精细化的管理，咱们的流程是否够精细化，在座的每个同事是否知道每天要做什么、每周和每个月要做什么，大家是否非常清楚所有的目标，过程管理是否够清晰和明确，这是接下来重要的通路；

二、运营体系的搭建：美世已初步完成了销售运营体系的搭建，接下来还会做市场端、资源端、服务端及客户端的运营体系的搭建；

三、标准的设立：怎么去评价每个员工的工作，绩效标准是否够清晰和客观，产能是否够合理，人效是否有竞争力，我们的资源转化是否达到行业的平均水平甚至更高，数据是否够标准化、够穿透、能共享和打通，所有的服务内容是否能通过技术手段很好的呈现给客户，以及每一个人看到的客户维度的信息是否是一致的，这些都是接下来要做的；

四、产品和服务：美世因为去年新的市场团队的加入，有了起色，我希望在新的财年，市场端和品牌端能够帮助美世的飞跃，同时美世在产品中心也会设立策划团队，能够把每一个新推出的产品做好包装，和市场团队共同推广产品和品牌。

五、成本和风险管控：美世接下来会强化内审，强化制度，因为成本和风险管控是一个公司的根基。

美世教育在去年完成了品牌的全新升级，我们明确了美世的品牌定位——菁英家庭国际教育一站式服务平台，最简单的介绍就是“四个全”：全龄段、全世界、全规划和全保障。

新财年，美世将继续坚持做下去的就是高端服务场景的品牌渗透，除了我们正在开展的国际教育+金融、国际教育+保险、国际教育+传承三条主线场景，接下来还会有针对更更多高端异业品牌和场景的合作计划。大家会在更多的场景中会看到美世教育，我们将通过更加前瞻和定制化的产品和服务融入到高净值家庭国际教育相关的生活、工作、学习多维度场景当中，我们希望他无时无刻都能看到美世教育，当他想到要给子女做教育规划的时候，不管是境内还是海外，只要与国际相关，他能想到的第一品牌是——美世教育。

同时，在打通国际教育菁英全龄段服务规划中，我们的高端VIP服务规划团队、卓越菁英规划团队都将进一步进行师资和教研服务体系的扩充，在B端合作领域，美世针对国际学校和国际教育机构也将继续拓展品牌、课程、师资以及技术端的赋能合作。同时，我们接下来会基于秉承初心，开展美世教育的专属公益项目，大家注意到了前两天美世做的第一个公益活动，叫做“美世·明天书屋”，这是正在进行中的公益项目，接下来会跟姚基金展开公益方面的项目合作，在践行教育初心的同时希望能履行更多的社会责任，也希望美世的伙伴都可以更多的参与进来。

美世的企业愿景是：让中国家庭享受到全世界最优质教育，把稀缺的教育资源配置到美好生活当中，让中国家庭畅想全球化生活。现在中国在崛起，这是不争的事实，中国如果想在全球第一梯队站稳脚跟还有很远的一段路要走，但我们有信心能做到，就像一家企业一样，美世的发展靠各位，中国的发展靠有全球视野和能力的学子。让我们共同努力“提升中国学子全球胜任力，助力中国未来发展。”

刚刚，我们回忆过去，展望未来，能支撑美世教育不断走下去的力量，其实总结起来就是这三个词：挑战、创新、成长。

从创业的第一天到现在，每一年都是一个巨大的挑战，每一年都要逼着自己走出舒适区，挑战无时不在；关于创新，美世选择高净值人群是一个创新，去挖掘高净值的需求是创新，我们的产品是创新，组织结构也是创新，永远在创新，只有不断的创新才能驱动业务的增长，如何在激烈的竞争中脱颖而出，就是靠创新。而创新如何做到呢？靠的是每一个人的不断成长，过去的六年，每个人不断挑战自我，突破自我！

美世教育是一个做长线的企业，教育是一个又脏又累又苦的活儿，所以想把这件事做好，五年做好没戏，十年做好也很难，这也许是个能干二十年、三十年、甚至一辈子的事，一定要有长线思维，不要短线回报，不要投机，如果你想做长线，价值观最重要。希望大家跟美世教育一起成长，底层要有担当讲诚信懂感恩，包括对客户、对同伴、对自己的，第二层大家要开放专注，保持专业，一定要心态开放，一定公司发展很快，行业发展也很快，如果保守的话注定不能成长，很难跟着公司的步伐向前，同时，把每一件小事都专注的落地，不要把每件事放在嘴上，要做；积极、主动、坚持创新，在美世是讲究公平的，没那么多层级，欢迎大家积极提供建设性的意见，这也送给新来的同事，希望大家能够积极主动地解决问题，干得好给奖励，坚持创新，不要固步自封；最终只有一个，成就客户，在美世客户的需求才是最重要的。

最后，希望在大家共同的努力下，美世教育在2021-2022新财年再创辉煌，再创新高！